Im Zeitalter des Web 2.0 und des Social Media Web kommunizieren Ihre Kunden über Facebook, Twitter und Co. Kundenfeedback entsteht in sozialen Netzwerken und auf diversen Social Media Plattformen.
Ihre Kunden geben dabei Feedback zu Ihren Produkten und Ihren Leistungen. Positives sowie negatives Feedback sollte sorgfältig überwacht und bewertet werden.
Wo wird gerade diskutiert?
Was wird gerade diskutiert?
Wie ist die eigene Reputation?
Und welche Punkte zu Ihrem Unternehmen werden vertreten?
Diese und andere Punkte sind zentral und sollten regelmäßig hinterfragt werden. Mit unserem kostenlosen Social Media Monitoring Tool behalten Sie den Überblick ohne diverse soziale Netzwerke und Web 2.0 Plattformen manuell überprüfen zu müssen.
Das Tool bietet Ihnen Einblicke in alle relevanten Informationen zu Ihren Produkten, Ihrer Community und Ihrer Branche.
Dabei bündelt das Social Media Monitoring alle relevante Informationen und offeriert Grafiken zu Trends und Meinungen rund um alle Punkte die für Ihre Marketing-Strategie relevant sind!
Nutzen Sie unser Tool und erhalten rückblickend Informationen über alle Äußerungen über Ihr Unternehmen im Social Web.
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